企业工会服务管理效能提升及创新路径探析

丽佳 唐(北京中天鹏宇科技发展有限公司，中国)

摘要

在企业组织形态持续调整、员工队伍结构加快分化、维权诉求与服务需求同步上升的背景下，企业工会服务管理已不能停留在活动组织和节日慰问层面，而应转向制度化服务、流程化办理、精准化供给和协同化治理。企业工会既承担依法维护员工合法权益、组织员工参与民主管理的职责，也承担联系员工、稳定队伍、疏导矛盾、服务生产经营的现实任务。当前，一些企业工会仍存在事项收集分散、协商执行偏弱、干部能力不均、数字工具利用不足、流动用工覆盖不深等问题。本文结合中国企业工会运行实际，从服务管理内涵、效能提升路径和创新路径三个层面展开分析，提出可直接落地的改进做法。

关键词

企业工会；服务管理；效能提升；创新；路径；探析

参考

周聪聪.国有企业工会服务管理效能提升及创新路径探析[J].中国哈尔滨经济贸易洽谈会会刊, 2025(10).

陈梦霞.电力企业工会管理效能提升策略分析[J].中小企业管理与科技, 2025(24).

韩振红.提高国有企业工会服务管理效能的措施研究[J].国际援助(中英文), 2025(31):148-150.

李江静.提高国有企业工会服务管理效能的措施分析[J].乡镇企业导报, 2023(3).

十亩君.促进企业效能提升员工技能在高质量发展中彰显工会工作新作为[J]. 2023(7):73-74.

DOI: http://dx.doi.org/10.12345/cai.v5i4.37864