大数据分析在电力营销精细化管理中的实践与策略优化

姗姗 邹(徐州三新供电服务有限公司，中国)

摘要

在电力市场化改革持续深化与新型电力系统建设加速推进的背景下，传统粗放式电力营销管理模式已难以适配市场需求与行业发展。大数据分析技术凭借海量数据处理、精准需求挖掘、智能决策支撑等优势，成为电力营销精细化管理的核心驱动力。本文结合电力营销业务实际，剖析大数据分析在客户细分、精准营销、用电服务、风险管控等环节的实践应用，指出当前应用中存在的数据融合不足、技术落地不畅、人才储备欠缺等问题，针对性提出策略优化路径，助力电力企业提升营销运营效率、降低经营成本、增强客户粘性，推动电力营销向数字化、精细化、智能化转型。

关键词

大数据分析；电力营销；精细化管理；精准营销；风险管控

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/dlynyqy.v4i5.39252