法学与合规管理双轮驱动国有保险企业群众工作提质增效路径研究

怡杋 刘(英大长安保险经纪有限公司，中国)

摘要

群众工作是国有企业的优良传统和政治优势，更是国有保险企业践行金融工作政治性、人民性的核心路径。作为经营风险、服务民生的金融主体，国有保险企业需立足行业契约性、专业性特质，以法学理论为遵循，以合规管理为支撑，以制度建设为保障，将群众工作贯穿业务全流程，畅通服务末端渠道，破解服务梗阻问题。本文结合《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（银保监会令〔2022〕9号）等监管要求，及企业实践案例，探讨保险行业、法学、合规管理与群众工作的融合路径，为国有保险企业提升群众工作质效、践行国企使命担当提供参考。

关键词

国有保险企业；群众工作；法学支撑；合规管理；制度建设

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/fm.v4i2.36170