人性化服务在健康体检护理工作中的应用

倩 王(中国人民解放军联勤保障部队第906医院，中国)
春燕 简(中国人民解放军联勤保障部队第906医院，中国)

摘要

目的：探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果，为提升体检服务质量提供依据。方法：选取2024年1月-2025年1月进行健康体检的 200 例人群作为研究对象，采用随机数字表法将其分为对照组与研究组，每组 100 例，对照组接受常规体检护理，研究组在常规护理基础上实施人性化服务，对比两组体检者的体检时间、体检满意度及不良事件发生率等指标。结果：研究组体检时间显著短于对照组（P < 0.05）；研究组体检满意度高于对照组（P < 0.05）；研究组不良事件发生率低于对照组（P < 0.05）。结论：在健康体检护理工作中应用人性化服务，能够有效缩短体检时间，提高体检者满意度，降低不良事件发生率，有助于提升健康体检护理质量，值得在临床实践中广泛推广应用。

关键词

健康体检；人性化服务；体检护理质量；

参考

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DOI: http://dx.doi.org/10.12345/nrr.v4i3.31582